الان دقیقاً زمانی است که همه پرونده سال 2017 را میبندند و تمام توجه خود را معطوف به سال 2018 میکنند. میزان تغییرات در حوزۀ دیجیتال مارکتینگ همچنان در سال 2018 نیز افزایش خواهد داشت.
پس اگر میخواهید تغییرات به ضرر شما نباشد، با ما همراه باشید تا 5 ترند دیجیتال مارکتینگ پر اهمیت در سال جدید را بررسی کنیم.

تجربیات شخصی سازی شده

شخصی سازی کردن، رویای اکثر مارکترهاست؛ وقتی شما تنها میخواهید با یک نفر engage کنید، دیگر حاضر نیستید برای صحبت کردن با 100 نفر هزینه بپردازید. مردم در معرض حجم عظیمی از تبلیغات قرار گرفته اند و این دو اثر داشته است:

• مردمی که دیگر تنها با موارد متفاوت و متمایز engage میکنند.
• مردمی که دیگر از دست تبلیغات مصنوعی و پیچیده خسته شده اند.

شخصی سازی میتواند یک صفحۀ فرود ساده و سفارشی باشد یا اینکه یک وبسایت کاملاً شخصی سازی شده باشد. دقت داشته باشید اگر تمام اینها برایتان جدید هستند، احتمالاً در سال 2018 باید تحقیق زیادی بکنید و به سمت این ترند دیجیتال مارکتینگ بروید.

ویدئو

شاید این مورد به آن صورت ترند محسوب نشود چراکه برای سالهای متوالی ویدئو یک عضو مهم از دیجیتال مارکتینگ محسوب میشد؛ اما بازهم ویدئو جزو ترندهای سال 2018 است. ویدئو امسال هم توسعه خواهد یافت و نه فقط بعنوان یک فرمت محتوایی بلکه در قسمت تبلیغات.

با اینکه یوتیوب ترافیک فراوانی را جذب کرده است، اما هنوز هم تبلیغات ویدئویی برای بسیاری از صنایع فرصت مهمی است. همچنین امسال تأکید بسیاری بر روی پخش زنده خواهد بود؛ همچنان که مشاهده میشود فیسبوک پخش ویدئوی زنده را بر محتوای ویدئویی ترجیح میدهد؛ و همچنین محتوای ویدئویی را بر دیگر محتواها.

محبوبیت چت بات ها

چت بات ها دیگر یک عضو جدا نشدنی در بین اکثر مردم شده اند. سفارش کالا از این ربات ها تقریباً ساده است زیرا در مراحل خرید آن متغییرها و سوالات زیادی وجود دارد. در سال 2018 چت بات ها حتماً وارد بسیاری از صنایع با معاملات پیچیده بسیار خواهند شد.

این نوع از نرم افزارها که پاسخ های سریع به همراه دارند، رفته رفته تبدیل به یکی از انتظارات مشتریان میشوند. یعنی مشتری به دریافت پاسخ سریع عادت میکند. در نتیجه حتماً باید به فکر این باشید که چگونه از چت بات ها در کسب و کار خود استفاده کنید.

استفاده از اطلاعات کاربران شبکه  های اجتماعی

برای مدت های طولانی این فرضیه وجود داشت که شبکه های اجتماعی اطلاعات کاربران را شنود و ذخیره میکنند و به تبلیغ کنندگان میفروشند. حال فرض کنیم که این حالت هنوز رخ نداده است؛ میزان اطلاعاتی که در برنامه های پیامرسان و شبکه های اجتماعی وجود دارد، عظیم است. اما تمامی آنها توسط قوانین حفظ حریم خصوصی کاربران نگه داری میشوند. از طرفی شبکه های اجتماعی هم باید بین خواسته های کاربران وسرمایه گزارانشان تعادل ایجاد کنند. حال با این وجود به نظرتان چقدر طول میکشد که مقاومت آنها جلوی این طمع کم بیاورد و وارد این اطلاعات شوند و از آن استفاده کنند؟!

روش های جستجوی کاربران تکامل می یابد:

جستجو یکی از منابع مهم ترافیک ورودی برای بسیاری از سایت ها میباشد. بنابراین باید نیم نگاهی هم به تغییرات نحوۀ جستجو کردن داشته باشید. جستجوی صوتی نیز حدود دو سال است که استفاده میشود اما دو مورد جالب هم درمورد جستجوی صوتی وجود دارد؛ در جستجوی صوتی تعداد نتایج نمایش داده شده بیشتر از جستجوی متنی است و همچنین جستجوی صوتی در سال 2018 هم همچنان در حال افزایش است. مورد دوم اینکه گوگل در ماه اکتبر Google Lens را معرفی کرد جایی که شما میتوانید مواردی مانند دوربین، سخن گفتن و یا یک پوستر را نشان دهید و گوگل میتواند در داخل ان پوستر برای متن و تصویر جستجو انجام دهد. اگر این امکان در سال 2018 بتواند توجهات را به خود جلب کند، میتواند کل بازی را عوض کند.

آیا شما ترند دیجیتال مارکتینگ دیگری را پیشنهاد می کنید؟

احتمالا شما هم با ترند هایی در حوزه بازاریابی دیجیتال برای سال 2018 آشنا هستید،  آنها را با ما و دیگر همراهان پل به اشتراک بگذارید.